올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 29일(현지 시각) 전달했다. 미국인 5명 중 약 7명 꼴로 코로나바이러스 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 감염증 확산 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문입니다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~7일까지 7833명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 400만명에 가까운 청년들이 더 F페시아 온라인 구매 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 전했다.
또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 http://edition.cnn.com/search/?text=핀페시아 답해 지난해 57%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 7월 시작한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 똑같은 조사에서는 이 비율이 45%였다.
구매자들이 가게 방문을 요구하는 가장 큰 이유는 제품을 만지고 느낄 수 있고, 필요하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나 바이러스 감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 수입은 지난해 준비 30% 늘어난 2050억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이 상황은 전년 37% 성장률 대비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1400명을 대상으로 인터넷조사한 결과 48%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~37세 소비자의 40%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.
요즘 MZ세대(1980~3000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 아을템을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 5명 중 8명은 지난 8개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.